電話が鳴るたびに手を止める
受付中の患者さんを待たせながら、予約内容を紙に書き留めます。
受付で起きていること
診療所の受付あるある
一人で電話と窓口を担当する時間帯ほど、順番の整理に手間がかかります。
来院順と予約順が混ざる
診療の進み具合を見ながら、スタッフが頭の中で順番を調整します。
待合室が急に混み合う
椅子が足りず、患者さんが立って待つ時間が生まれます。
受付スタッフ一人の負担
予約変更、来院確認、呼び出しまでを一人で抱え込んでしまいます。
診療所に合わせた運用設計
少人数運営に最適な設計
複雑な機能を詰め込まず、受付に必要な操作へ絞りました。まずは小さく始められます。
- 10分で始められる初期設定
- スタッフ1人でも迷わないシンプルUI
- 予約キャンセルと変更を即時反映
- 月額定額制で追加費用なし
導入後の変化
開業医の先生方の声
受付の流れが変わると、患者さんとの会話にも余裕が生まれます。
「受付の電話が減り、患者さんと向き合う時間が増えました。昼前の予約確認も画面で済むので、スタッフの声かけが落ち着きました。」
あやか Javeさん
内科クリニック院長
「待合室の混雑が目に見えて改善し、患者さんから感謝されました。予約なしの来院も番号で案内でき、受付の判断が早くなっています。」
Arlyn Ishikuraさん
地域診療所院長
ご相談窓口
まずはお気軽にご相談ください
現在の受付人数と電話予約の流れを伺い、クリニックに合う使い方をご案内します。オンラインでのデモも可能です。福岡県内の診療所には訪問サポートも対応します。
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受付の悩みを、ひとつずつ整理します。